नई दिल्ली/ केंद्रीय सरकार ने बुजुर्गों को राहत देते हुए और उनकी मदद घर बैठे उन्हें उपलब्ध कराने के लिए एक हेल्पलाइन शुरू की है इस हेल्पलाइन के जरिए अब बुजुर्गों को अपनी समस्याओं का घर बैठे समाधान मिल सकेगा ।
पिछले सप्ताह उड़ीसा में एक 70 साल की गरीब बुजुर्ग महिला चिलचिलाती धूप में पेंशन के लिए कुर्सी के सहारे बैंक जाते हुए का एक वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हुआ था इस वीडियो के वायरल होने के बाद वित्त मंत्री सीतारमण ने भारतीय स्टेट बैंक के अधिकारियों को जबरदस्त फटकार लगाई थी इसके बाद सरकार ने बुजुर्गों को होने वाली परेशानी से शोषण हो गया कोई विवाद हो गया।
इमोशनल अत्याचार हो गया पेंशन का मामला हो गया कानूनी विवाद हो गया इस तरह के मामलों में बुजुर्गों को समझ में नहीं आता कि वह किन से मदद मांगे और कौन उनकी मदद करेगा ऐसे में बुजुर्गों की समस्याओं को ध्यान में रखते हुए।
उन्हें राहत देने के लिए केंद्र सरकार के सामाजिक न्याय और अधिकारिता मंत्रालय ने नेशनल हेल्पलाइन फॉर सीनियर सिटीजन हेल्पलाइन नंबर 14567 की शुरुआत की है अब बुजुर्ग इस हेल्पलाइन के जरिए अपना नाम उम्र पता और परेशानी के बारे में बता कर निश्चित हो सकता है उसके बाद इस हेल्पलाइन के जरिए उनकी इस परेशानी का समाधान घर बैठे होगा यह हेल्पलाइन 365 दिन 24 घंटे चालू रहेगी।